@michaan1107 の ブログ

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まずはこの解を定義することから。

私の人生は誰のための人生か。— 菅野 光憲 (@michaan1107) 2018年6月10日

2017年のKPと2018年のT

今週のお題「2018年の抱負」 2017 2017年は今思うと、ただただ一目散にがむしゃらに突っ走った1年だったなぁと思います。 (なんというかいざ振り返ろうと思うと、入籍したことと、仕事のことと、週末よくいろんなところにお出かけしたなぁ、くらいのことしか…

あけましておめでとうございます 2018

ただただ綺麗だった #茅ヶ崎 #サザンビーチ あけましておめでとうございます! 2018年始まりましたねー。 改めて人とのつながりを大切にできる1年にしていきたいなと思っています。 みなさんも本年もどうぞよろしくお願いします!

気に入ったお写真。

#roppongi #roppongihills #六本木 #六本木ヒルズ なんだかよく見るアングルだけど、自分でも撮れるもんです。

久々にCoffee Meetingで人に会ったというお話。Stay hungry, Stay foolish !というお話。

CoffeeMeeting[コーヒーミーティング] コーヒーミーティングは、淋しがりの私にとってはうってつけの仕組みでして、プロフィールを登録しておくと、どこからともなく会ってお茶したい!とコンタクトをいただけるんです。逆に、誰かのプロフィールを見て、こ…

求めることは、パワーの要ること。

CS

※medium 「CS journal」より転載 photo by sanickels CSの組織形態は、組織によって様々です。最小単位では1名でやっているところもあれば、多いところだと数千人規模に達した組織運営をしていることもあります。そのような中で、比較的複数名〜多数で運営し…

CSの価値とは?あなたがCSで働くメリット・キャリアは?

CS

※medium 「CS journal」より転載 そもそもここで使用する「CS」とは、 ・カスタマーサービス・カスタマーサポート・カスタマーサクセス なんて表現されたりすることが多いです。※他にもCustomer Satisfactionの略としてCSという言葉を使用することもあります…

顧客を大切にする風土づくりは、社内の会話における「解釈の共通言語化」から。

CS

社内で使用する言語・フレーズを揃えていくのが風土づくりの第一歩 CSに限った話ではないですが、風土づくりにおいて最も端的にフォーカスすべきところは、「行動」と「発言」だろうと思います。というか、風土や文化は、「行動」や「発言」において表面化さ…

”フラットな組織”について

HR

フラットな組織に必要な要素は、みんながリーダーシップを取れるorみんながフォロワーシップを取れる状態。なんじゃないかな。— 菅野 光憲 (@michaan1107) 2016, 2月 8 リーダーシップを取れる人は、究極、フォロワーシップを取れる。— 菅野 光憲 (@michaan1…

気持ち次第。

疲れたから疲れたと思うのではなく、疲れたと思うから疲れるのだわん。— 菅野 光憲 (@michaan1107) 2016, 2月 4いやほんとまじで。

「仕事が好き」の勘違い

仕事が好き って、結構危険ワードだなと。仕事が好きっていう真意は仕事をしている時間に身を置いている自分が好きっていうコトで、ダラダラでも長時間働きたいというニアリーイコールを自己暗示的にポジティブ解釈しているだけ疑惑。な人って結構いるかも。…

ゴール設定。アジェンダ。

国会ってちゃんとゴール設定と、アジェンダ設定とアジェンダごとのタイムライン設定してるのかしら。— 菅野 光憲 (@michaan1107) 2016, 1月 23 やってるんすかね?ちゃんと。 ここってそんなこと話す時間なんでしたっけ?っていうこと話過ぎじゃないかなと。…

制度があっても、当事者が知らなかったら意味が無い。

HR

知らなすぎる。必見。 / “役所はあえて教えないけど 申請すれば「もらえるお金」「戻ってくるお金」 税金を取り戻すチャンスはこんなに眠っている(一覧表付き) | 賢者の知恵 | 現代ビジネス [講談社]” https://t.co/q2LY2ztsBY— 菅野 光憲 (@michaan1107) …

明日は皆さんご注意を。

photo by blmiers2 明日出社の皆様、日本において雪がふる可能性がありますので地域と時間帯の確認を行った上で、安全に出社していきましょう。— 菅野 光憲 (@michaan1107) 2016, 1月 17

今の(前の)仕事を選んだ理由 前編

photo by Sean MacEntee 今週のお題「今の仕事を選んだ理由」 会社が潰れても自分は潰れない。それが本当の安定だと思った。 ちょっと前だと山一證券とか、リーマン・ブラザーズとか。最近だと東京電力とか、東芝、SHARPとか。もっともっと挙げればいろいろ…

LINE@のアカウントを作ってみました。

こちら、右側のカラムに追加してみました。 LINE@で個人アカウントを作ってみた次第です。 情報を発信するだけじゃなくて、相互のやりとりができるようになっていくといいなと思っているので、ちょっとずつでもLINE@経由でも繋がりが増えていくとありがたや…

勉強は、「反復」と「定着」。

photo by Kalense Kid matome.naver.jp 勉強は、「反復」と「定着」を繰り返すべし。と予備校時代に教わったのは間違ってなかったんですね。ありがたや。 / “なにそれ凹む。。実は間違ってると判明した「勉強法」 - NAVER まとめ” https://t.co/g1cC4y8yUc— …

ハンコヤドットコムさんに感動。

CS

ハンコヤドットコムさんに感動しました。 ちょっとハンコをいいものにしようと思い、今までそこらへんで安いハンコを買ったものを使っていたのだが、ハンコヤドットコムを使って、銀行印と認印を新調してみた。その中でちょっとした残念なこととそれを遥かに…

”ファーストキャリア”という考え方について。

HR

トピック「今の仕事を選んだ理由」について photo by flazingo_photos 就職活動をしている方は、自分のキャリアをどれくらい長い”線”として見ているでしょうか?就職活動は最終的な成果としては、「直近に入社する予定の1社を決める」ということになるでしょ…

怒れ。憤れ。

photo by Ferran. 怒りや憤りなんてもんは立派な「力」になる。— 菅野 光憲 (@michaan1107) 2016, 1月 16 スターウォーズだって、ガンダムだって、ヒーロー物だって、 クリリンがフリーザに爆発された時の孫悟空だって、みんなそう。 怒りや憤りなんてもんは…

自分への戒め。

Stay hungry, stay foolish.— 菅野 光憲 (@michaan1107) 2016, 1月 11 Steve Jobs' 2005 Stanford Commencement Address

わかる と やってる の違い

わかってるってことと、やってるってことの間にとんでもない隔たりがあるんだよな。 / 仕事のできない人はPDCAがわかっていない https://t.co/VvTAiRFu5p #NewsPicks— 菅野 光憲 (@michaan1107) 2016, 1月 13これ、さらに言うと、わかってるできるやってるや…

今日は成人式ですか。

今日は成人式ですね。 新成人の皆さん、おめでとうございます。 20歳、と聞くともう12年も前になるんだなぁ。 当時はまだ大学に行っておらず、浪人の真っ最中。 石巻市の成人式に行くはずなのに、 センター試験直前で仙台の予備校にその日も通っていたので …

リミッターを外す ということ。

リミッターを外せ。— 菅野 光憲 (@michaan1107) 2016, 1月 6 リミッターが無い人っていうのが一番強い。次点としては、リミッターを意識的に外せる人。— 菅野 光憲 (@michaan1107) 2016, 1月 6 リミッターを意識的に外すには、「直感を信じる」。手堅い選択…

正解とは、在るものではなく、創るものだ。

人生、何度となく「選択」に迫られることがある。 選択した内容は、その瞬間において正解もクソもなくて、 あとから、その選択を自分自身の力で正解とすることができるかどうか次第だと思ってる。 過去、とある選択した自分自身を肯定できるかどうかは、今の…

年末年始の風景@石巻

トピック「年末年始の風景」について 仙石東北ラインの車窓より。 #野蒜 #車窓 #sea #sunset #夕日 #sunset #ishinomaki #onagawa #マリンパル女川 #おさかな市場 #onagawa #女川 #女川 #onagawa #女川 #女川駅 #onagawa #ishinomaki #日和山公園 #石巻 #石…

朗報 大吉が出た!

いやもう本当にうれしい。

採用といえば営業。営業といえばヒアリング。採用といえばヒアリング。

photo by andjohan 採用=いかに求職者をグリップするか 採用活動において必要なのは求職者に対するグリップ力(惹きつける力、引き止める力)かと思います。採用担当者は、相対する求職者に即して志望動機を設計できるかどうか。求職者がしっくりくる志望動機…

継続は力なり

toyokeizai.net たとえば、文章がうまくなりたい、という人がいて、人に読んでもらいたいがために、旬の話題で誰でも興味をもってくれるものを書いたとしたら、読んでもらえますよね。これはそのときは「勝ち」なのかもしれない。でも、その旬が終わった時に…

新年ご挨拶

photo by yuki* トピック「初投稿」について あけましておめでとうございます。— 菅野 光憲 (@michaan1107) December 31, 2015 2015年、ご訪問してくださった皆さん大変お世話になりました。 2016年も、引き続きよろしくお願いします。 2016年は自分にとって…